Usługa może z czasem zmienić właściciela: przekazujesz projekt klientowi, sprzedajesz stronę albo porządkujesz konta w firmie. W takich sytuacjach usługę da się przenieść między kontami w panelu, bez przerywania jej działania. Ten poradnik wyjaśnia, kiedy wystarczy zmiana danych do faktury, a kiedy potrzebne jest pełne przeniesienie usługi, oraz o czym pamiętać przed taką operacją.
Najpierw rozróżnij dwa przypadki
- Zmieniasz tylko dane do faktury (np. zaczynasz rozliczać usługę na własną firmę zamiast prywatnie). Wtedy nie przenosisz usługi, tylko dodajesz nowego płatnika, co opisujemy w poradniku o fakturach i płatnikach. Konto i dostęp pozostają Twoje.
- Usługa ma trafić na inne konto (innej osoby lub innego podmiotu, który ma własny dostęp do panelu). Wtedy wykonujemy przeniesienie usługi między kontami, opisane niżej.
Informacja
Jeśli przenosisz usługę „do siebie", np. do własnej, nowo założonej spółki, zwykle wystarczy dodać firmowego płatnika przy kolejnej płatności. Pełna cesja na osobne konto jest potrzebna dopiero wtedy, gdy usługą ma zarządzać inne konto.
Jak przenieść usługę na inne konto
- Upewnij się, że odbiorca ma założone konto w panelu. Usługę przenosimy na istniejące konto wskazane jego adresem e-mail.
- Z konta źródłowego (tego, na którym usługa jest teraz) napisz zgłoszenie z prośbą o przeniesienie.
- Podaj identyfikator (numer) usługi oraz adres e-mail konta docelowego. Zgłoszenie z konta źródłowego potwierdza, że przeniesienie jest zgodne z wolą obecnego właściciela.
Po przeniesieniu usługa działa dalej bez przerwy, a zarządza nią już konto docelowe.
Wskazówka
Usługa przenosi się z pozostałym, opłaconym okresem ważności, więc nikt nie traci wykupionego czasu. Kolejne odnowienia rozlicza już nowy właściciel ze swojego konta.
Rabaty po przeniesieniu
Część rabatów jest powiązana z konkretnym kontem, dlatego warto to uwzględnić przed cesją:
Uwaga
Rabat lojalnościowy lub ilościowy naliczany na koncie źródłowym nie przechodzi automatycznie na konto docelowe. Na nowym koncie usługa będzie rozliczana według warunków tego konta. Jeśli rabaty mają dla Ciebie znaczenie, sprawdź ten aspekt, zanim zdecydujesz o przeniesieniu.