webh.pl

Kopie zapasowe serwerów VPS

Jak często powstają kopie VPS, jak długo są przechowywane, że są w cenie usługi i jak przywrócić dane przez Biuro Obsługi Klienta.

  • czytania
  • Zaktualizowano:
Kopie zapasowe
Serwery VPS

Twój serwer VPS jest automatycznie kopiowany, dzięki czemu w razie awarii, błędnej konfiguracji czy przypadkowego skasowania danych można przywrócić go do wcześniejszego stanu. Kopie są w cenie usługi i trafiają na oddzielny serwer backupowy, niezależnie od infrastruktury, na której stoi Twój VPS. Nie musisz dokupować żadnego dodatkowego pakietu, żeby spać spokojnie. Ten poradnik wyjaśnia, jak często powstają, jak długo są trzymane i jak je odzyskać.

Uwaga

Pakiet KVM Storage nie ma automatycznych kopii zapasowych. Poniższy opis dotyczy pakietów KVM mini i KVM PRO. Jeśli korzystasz z KVM Storage i potrzebujesz kopii, musisz zadbać o nie samodzielnie.

Jak często i jak długo

Kopie VPS powstają automatycznie co godzinę i są przechowywane przez 21 dni. Retencja jest warstwowa:

  • kopie godzinowe z ostatnich kilku godzin,
  • kopie co kilka godzin z ostatnich dni,
  • kopie dobowe sięgające 21 dni wstecz.

Dzięki temu możesz wrócić zarówno do stanu sprzed godziny (np. po nieudanej zmianie konfiguracji), jak i do stanu sprzed kilku dni.

Informacja

Kopie są wliczone w cenę usługi VPS. Nie jest to osobno płatny dodatek.

Informacja

Zakładka kopii zapasowych w panelu serwera może wyglądać na pustą lub nieaktywną. To efekt techniczny po naszej stronie i nie oznacza braku kopii. Kopie wykonywane są zgodnie z harmonogramem niezależnie od tego, co widać w panelu. Aby potwierdzić dostępne punkty przywrócenia lub zlecić odtworzenie, napisz zgłoszenie przez panel klienta.

Jak przywrócić dane

Przywracanie kopii VPS zlecasz przez Biuro Obsługi Klienta (BOK), pisząc do nas przez panel klienta. Podaj, którą maszynę i z którego momentu chcesz odtworzyć, a my przywrócimy kopię.

Informacja

Przywracanie odbywa się po naszej stronie, bo w panelu nie ma obecnie przycisku do samodzielnego odtwarzania kopii VPS. To celowe: przywrócenie nadpisuje stan serwera, więc realizujemy je z potwierdzeniem, żeby uniknąć przypadkowej utraty nowszych danych.

Możliwe są dwa tryby:

  • Przywróć VPS: obecna maszyna zostaje zastąpiona stanem z wybranej kopii. Dane z okresu po tym momencie przepadają.
  • Nowa VM z kopii: obok Twojego serwera powstaje tymczasowa maszyna z wybraną kopią. Masz na niej 3 godziny na zalogowanie się przez VNC lub SSH (po skonfigurowaniu sieci) i skopiowanie potrzebnych plików. Po tym czasie maszyna jest usuwana.

Wskazówka

Opcja „nowa VM z kopii" jest przydatna nie tylko przy awariach. Możesz też użyć jej do testowania ryzykownych zmian przed wdrożeniem na produkcję: zamów tymczasową maszynę z kopii, przeprowadź na niej aktualizację systemu lub zmianę konfiguracji i sprawdź wynik, podczas gdy Twój główny serwer cały czas działa bez zmian. Jeśli test się powiedzie, wprowadź zmiany na produkcji. Jeśli nie, masz pewność, że produkcja jest bezpieczna.

Sieć na tymczasowej maszynie z kopii

Nowa VM startuje z konfiguracją sieciową z chwili, gdy kopia była robiona, czyli ze starym adresem IP, który wskazuje na Twój główny serwer. Z tego powodu po uruchomieniu maszyna z kopii nie ma od razu dostępu do sieci.

Żeby się z nią połączyć:

  1. Zaloguj się przez konsolę VNC z panelu. To jedyny sposób dostępu, zanim skonfigurujesz sieć.
  2. W systemie operacyjnym zmień adres IP oraz adres MAC na nowe wartości przydzielone tej tymczasowej maszynie. Znajdziesz je w panelu VPS na liście swoich serwerów, przy tej maszynie.
  3. Po zmianie SSH i inne usługi będą osiągalne po nowym adresie.

Informacja

Bez zmiany adresu IP w systemie maszyna z kopii próbuje wysyłać ruch ze starego adresu, co jest blokowane przez mechanizm anty-spoofingu. Sieć pozornie nie działa, choć karta jest widoczna.

Tymczasowa maszyna z kopii startuje domyślnie z 512 MB RAM. Jeśli do jej uruchomienia potrzebujesz więcej (np. baza danych nie wstaje przez za mało pamięci), napisz to do nas w zgłoszeniu, a możemy przydzielić więcej RAM dla tej konkretnej maszyny.

Dzienny limit operacji przywracania wynosi 5 razy na dobę. Limit jest globalny i nie ma możliwości jego zwiększenia.

Tymczasowej maszyny z kopii nie można przekształcić w stały serwer

Maszyna tymczasowa z kopii przestaje istnieć po 3 godzinach i nie ma opcji jej przedłużenia ani opłacenia. Jeśli chcesz na stałe wrócić do stanu z kopii jako do nowego serwera, zamów nowy VPS i poinformuj nas przez panel, żebyśmy załadowali na niego wybraną kopię zamiast czystej instalacji.

Czego nie da się zrobić

Nie ma możliwości pobrania pełnego obrazu serwera na dysk lokalny w formie pliku do ściągnięcia. Kopie działają jako mechanizm przywracania, nie jako eksport danych.

Własny serwer backup (KVM Storage)

Jeśli potrzebujesz większej kontroli nad kopiami (np. własne harmonogramy, rsync, rclone, selektywne kopie katalogów), możesz wykorzystać pakiet KVM Storage, czyli oddzielny VPS z pojemnym dyskiem i publicznym adresem IP, dedykowany do przechowywania kopii. Ruch między serwerami webh nie obciąża limitu transferu.

Wskazówka

Kopie po naszej stronie zabezpieczają przed awarią infrastruktury, ale dla najważniejszych danych warto mieć też własną, niezależną kopię (np. pobieraną cyklicznie poza serwer). To dobra praktyka niezależnie od dostawcy.