webh.pl

Konfiguracja poczty w programie i na telefonie

Adresy serwerów poczty webh (IMAP, POP3, SMTP), połączenie przez SSL i najczęstszy błąd przy konfiguracji w Outlooku, Thunderbirdzie i na telefonie.

  • czytania
  • Zaktualizowano:
Poczta
Hosting

Pocztę z hostingu webh odbierzesz w dowolnym programie (Outlook, Thunderbird) i na telefonie (iPhone, Android). Konfiguracja sprowadza się do wpisania właściwych adresów serwerów, włączenia szyfrowania SSL i podania pełnego adresu e-mail jako loginu. Gdy zrobisz to raz, masz pełen dostęp do skrzynki na wszystkich urządzeniach.

Adresy serwerów poczty

Niezależnie od programu używasz tych samych ustawień:

Funkcja Serwer
Poczta przychodząca (IMAP) imap.webh.email
Poczta przychodząca (POP3) pop3.webh.email
Poczta wychodząca (SMTP) smtp.webh.email
Poczta przez przeglądarkę (webmail) webmail.webh.email

Dodatkowo:

  • Połączenie: zalecamy SSL dla poczty przychodzącej i wychodzącej. Serwer wychodzący (SMTP) przyjmuje też połączenia z szyfrowaniem STARTTLS na porcie 587.
  • Nazwa użytkownika (login): pełny adres e-mail, np. [email protected], a nie sama nazwa przed znakiem @.
  • Hasło: hasło skrzynki ustawione w panelu.

Wskazówka

IMAP czy POP3? Wybierz IMAP, jeśli chcesz mieć tę samą, zsynchronizowaną pocztę na kilku urządzeniach (komputer i telefon). POP3 ściąga wiadomości na jedno urządzenie i zwykle usuwa je z serwera, więc sprawdza się rzadziej.

Dwa najczęstsze błędy

Ze zgłoszeń wynika, że prawie zawsze chodzi o jedną z dwóch rzeczy:

  1. Login to nie pełny adres. W każdym polu, gdzie program pyta o adres e-mail i o nazwę użytkownika, wpisz cały adres ([email protected]). To najczęstsza przyczyna komunikatu o błędnym logowaniu.
  2. Szyfrowanie niedopasowane do portu. Jeśli pojawia się błąd potwierdzania (handshake) lub „połączenie odrzucone", upewnij się, że typ szyfrowania pasuje do portu: dla poczty przychodzącej (IMAP 993, POP3 995) oraz dla SMTP na porcie 465 wybierz SSL, a dla SMTP na porcie 587 wybierz STARTTLS.

Informacja

Standardowe porty SSL (IMAP 993, POP3 995, SMTP 465) program zwykle uzupełnia sam po wybraniu szyfrowania SSL. Pocztę wychodzącą możesz też wysyłać przez SMTP na porcie 587 z szyfrowaniem STARTTLS. Jeśli musisz wpisać porty ręcznie, użyj tych wartości.

Gdzie znaleźć dane do skrzynki

W wiadomości powitalnej po aktywacji usługi podajemy wyłącznie adresy serwerów poczty, a nie gotowe dane logowania do skrzynki. Samą skrzynkę zakładasz najpierw samodzielnie w panelu, opisujemy to w zarządzaniu skrzynkami pocztowymi - wtedy ustalasz jej adres i hasło. Adresy serwerów znajdziesz też w panelu klienta: Produkty/Usługi → Hosting WWW → Instrukcja.

Poczta przez przeglądarkę

Jeśli nie chcesz konfigurować programu, zaloguj się do webmaila pod adresem webmail.webh.email pełnym adresem e-mail i hasłem skrzynki. Na telefonie, gdyby strona logowania wyświetlała się niekompletnie, pomaga włączenie w przeglądarce widoku dla komputera.

Zakładanie skrzynek, zmianę haseł i limity opisujemy w zarządzaniu skrzynkami pocztowymi.

Synchronizacja kalendarza i kontaktów (CalDAV i CardDAV)

Serwer pocztowy webh obsługuje CalDAV i CardDAV, dzięki którym zsynchronizujesz kalendarze i kontakty z telefonem i komputerem. Pełna instrukcja konfiguracji na iPhone, Androidzie i w Thunderbirdzie jest w osobnym poradniku o CalDAV.