Skrzynki pocztowe na hostingu webh tworzysz i konfigurujesz samodzielnie w panelu serwera. Możesz mieć ich tyle, ile potrzebujesz, a każda działa we własnej domenie. Ten poradnik zbiera najważniejsze zasady: gdzie zakładać skrzynki, jakie są limity i jak ustawić hasło, autoresponder czy przekierowanie.
Skrzynki działają tylko we własnej domenie
Konta pocztowe (np. [email protected]) zakładasz wyłącznie w domenie podpiętej do hostingu i skierowanej na nasze serwery. Jak to zrobić, opisujemy w poradniku jak podpiąć własną domenę.
Informacja
Na pomocniczym adresie technicznym uXXXXXX.webh.me nie da się korzystać z poczty. To adres do uruchomienia strony, a nie do obsługi skrzynek. Pocztę uruchamiasz dopiero na własnej domenie.
Ile skrzynek i jaki rozmiar
- Liczba skrzynek jest nielimitowana. Możesz utworzyć ich tyle, ile potrzebujesz.
- Pojemność pojedynczej skrzynki zależy od pakietu: w Cloud Hosting Mini limit wynosi 25 GB, a w Cloud Hosting Pro wynosi 50 GB. Nie ustawia się własnych, indywidualnych rozmiarów dla poszczególnych skrzynek.
Stały limit na skrzynkę upraszcza zarządzanie kontem i sprawia, że nie musisz pilnować przydziałów dla każdego pracownika osobno.
Informacja
Wiadomości e-mail korzystają ze wspólnej przestrzeni dyskowej Twojej usługi hostingowej. Limit 50 GB (lub 25 GB w Mini) to maksimum na pojedynczą skrzynkę, ale pocztę wszystkich skrzynek wlicza się do łącznego rozmiaru wykupionego pakietu.
Zakładanie skrzynki i zmiana hasła
Skrzynki dodajesz i konfigurujesz w panelu serwera:
- W panelu klienta przejdź Produkty/Usługi → Hosting WWW → Do panelu.
- Otwórz sekcję poczty i dodaj nowy adres albo wybierz istniejący.
- Tu ustawisz lub zmienisz hasło skrzynki oraz sprawdzisz jej parametry.
Gdy znasz hasło skrzynki, skonfigurujesz ją w dowolnym programie według poradnika o konfiguracji poczty. Jeśli hasła nie pamiętasz, po prostu ustaw nowe w panelu.
Wskazówka
W haśle skrzynki używaj liter, cyfr i znaku %. Znaki specjalne inne niż % mogą powodować problemy z uwierzytelnieniem w niektórych programach pocztowych (np. Thunderbird, Outlook), szczególnie gdy hasło zawiera @, # lub nawiasy.
Alias adresu e-mail
Alias to dodatkowy adres, który dostarcza pocztę do tej samej skrzynki. Wiadomość wysłana na alias trafia do tej samej skrzynki co wiadomość wysłana na adres główny.
Alias ustawiasz w panelu serwera:
- W panelu klienta przejdź Produkty/Usługi → Hosting WWW → Do panelu.
- Otwórz sekcję Poczta i kliknij Edytuj przy wybranej skrzynce.
- W polu Alias wpisz dodatkowy adres w tej samej domenie.
Alias przydaje się np. gdy chcesz, żeby [email protected] i [email protected] trafiały do jednej skrzynki bez konieczności zakładania dwóch kont.
Informacja
Alias przyjmuje pocztę, ale nie jest osobnym kontem. Nie zalogujesz się do webmaila aliasem, logowanie odbywa się zawsze adresem głównym skrzynki.
Autoresponder
Automatyczną odpowiedź (np. informację o urlopie) włączysz z poziomu webmaila po zalogowaniu się na daną skrzynkę. To wygodne, bo ustawiasz ją bezpośrednio tam, gdzie czytasz pocztę.
Dzienny limit wysyłki
Z jednej skrzynki można wysłać do 1000 wiadomości na dobę. To zabezpieczenie chroni reputację serwerów pocztowych i Twojej domeny: gdyby skrzynka została przejęta i zaczęła rozsyłać spam, limit ogranicza szkody i ryzyko trafienia całej poczty na czarne listy.
Dodatkowe limity:
- Maksymalny rozmiar wiadomości z załącznikami: 100 MB
- Maksymalna liczba odbiorców w jednej wiadomości: 100
Wskazówka
Jeśli niespodziewanie przekraczasz limit albo poczta zaczyna być odrzucana, przeskanuj komputer programem antywirusowym. Więcej o takich sytuacjach piszemy w poradniku o spamie i bezpieczeństwie poczty.
Przekierowania poczty
Możesz przekierować przychodzącą pocztę z jednej skrzynki na inny adres. Pamiętaj o jednej zasadzie, która pozwala uniknąć problemów:
Uwaga
Przy zmianie przekierowań rób odstęp około 2 minut między kolejnymi zmianami dla tej samej skrzynki. Jeśli chcesz podmienić adres docelowy, najpierw usuń stare przekierowanie, odczekaj chwilę, a dopiero potem dodaj nowe. Zmiany wykonane zbyt szybko po sobie potrafią chwilowo zadziałać równolegle.
Przy tworzeniu przekierowania możesz wybrać, czy oryginalna wiadomość ma zostać w skrzynce jako kopia, czy tylko trafić dalej. Opcję tę znajdziesz bezpośrednio w formularzu tworzenia przekierowania. Dzięki temu możesz jednocześnie mieć pocztę na skrzynce webh (do wglądu w webmailu) i automatycznie przesyłać ją np. na adres Gmail.
Przekierowania na wiele adresów ustawiasz przez przycisk Przekierowania przy wybranej skrzynce na liście.
Catch-all: poczta dla nieistniejących adresów
Catch-all to funkcja, która przechwytuje maile skierowane na dowolny adres w Twojej domenie, nawet na taki, dla którego nie ma założonej skrzynki. Zamiast odrzucać te wiadomości, serwer kieruje je na wskazaną skrzynkę.
Przydaje się np. gdy ktoś napisze na [email protected] zamiast [email protected] albo gdy chcesz mieć pewność, że żadna wiadomość nie przepadnie.
Aby włączyć catch-all:
- W panelu serwera przejdź do zakładki Poczta.
- Kliknij ikonę trzech kropek i wybierz Domeny pocztowe.
- Na kolejnej stronie wskaż domenę i kliknij Edytuj.
- W ustawieniach catch-all wskaż skrzynkę, na którą mają trafiać nieprzechwycone maile.
Informacja
Catch-all dla aliasów domen działa niezależnie dla każdej domeny. Jeśli masz domenę główną i alias (np. twojafirma.pl i twojafirma.com), catch-all musisz ustawić osobno dla każdej z nich.
Przeniesienie poczty z innego serwera
Gdy przenosisz pocztę z poprzedniego hostingu, masz dwie opcje samodzielnej migracji.
Thunderbird (dla małych kont)
Thunderbird pozwala przeciągać foldery i wiadomości między kontami IMAP. Wystarczy skonfigurować oba konta (stare i nowe) w jednym programie i przenieść wiadomości metodą drag & drop między folderami.
imapsync (dla dużych migracji)
Przy wielu klientach lub dużej liczbie skrzynek lepiej sprawdzi się narzędzie imapsync, dostępne z poziomu SSH. Pobierzesz je z GitHuba i uruchomisz poleceniem:
imapsync --host1 stary.serwer.pl --user1 [email protected] --password1 HASLO_STARE \
--host2 imap.webh.email --user2 [email protected] --password2 HASLO_NOWE
Jak korzystać z SSH na hostingu webh, opisujemy w poradniku o SSH i FTP.
Informacja
Import plików .eml przez webmail nie działa w tej chwili poprawnie. Samodzielna migracja możliwa jest przez Thunderbirda lub imapsync. Jeśli wolisz, możemy przeprowadzić migrację za Ciebie, opisujemy to w poradniku o migracji.