webh.pl
Panel klienta

Domena w Google Workspace lub Microsoft 365

Jak kierować pocztę domeny do Google Workspace lub Microsoft 365, gdy strona zostaje na hostingu webh: weryfikacja domeny, rekordy MX, SPF i DKIM krok po kroku.

  • czytania
  • Zaktualizowano:
DNS Poczta
Hosting

Możesz trzymać stronę na hostingu webh, a pocztę obsługiwać w Google Workspace lub Microsoft 365; to częsty układ, gdy firma korzysta z poczty i narzędzi jednego z tych dostawców. Całość sprowadza się do ustawienia kilku rekordów DNS: Weryfikacji domeny oraz rekordów MX, SPF i DKIM wskazujących na serwery wybranego dostawcy. Ten poradnik pokazuje, jak to zrobić, korzystając z podstaw opisanych w artykule o rekordach DNS.

Jak to działa

Strona i poczta to dwie niezależne usługi domeny, kierowane różnymi rekordami:

  • Rekord A wskazuje serwer strony, więc zostaje skierowany na hosting webh, a witryna działa bez zmian.
  • Rekordy MX wskazują serwery poczty, więc kierujesz je na Google Workspace lub Microsoft 365.

Dzięki temu witrynę obsługuje webh, a pocztę wybrany dostawca. Konfigurujesz to raz, w strefie DNS domeny.

Gdzie edytujesz rekordy

Rekordy zmieniasz tam, gdzie domena ma swoją strefę DNS:

  • Jeśli domena kieruje na serwery DNS webh, rekordy edytujesz w panelu hostingowym: Strefy DNS → Rekordy dla swojej domeny, jak opisujemy w artykule o rekordach DNS.
  • Jeśli domeną zarządzasz u innego operatora, te same rekordy dodajesz w jego panelu.

Informacja

Domena powinna korzystać z jednego zestawu serwerów DNS. Ustaw rekordy w tym miejscu, które faktycznie obsługuje strefę Twojej domeny, żeby zmiany zadziałały.

Krok 1: Zweryfikuj domenę u dostawcy

Zarówno Google Workspace, jak i Microsoft 365 najpierw proszą o potwierdzenie, że domena należy do Ciebie. W panelu administracyjnym dostawcy uruchom dodawanie domeny, a otrzymasz rekord weryfikacyjny TXT (czasem alternatywnie CNAME).

  1. Skopiuj rekord weryfikacyjny z panelu Google lub Microsoft.
  2. Dodaj go jako rekord TXT w strefie DNS domeny.
  3. Wróć do panelu dostawcy i uruchom weryfikację.

Wskazówka

Po dodaniu rekordu odczekaj chwilę przed kliknięciem “Zweryfikuj”. Zmiany w DNS potrzebują czasu na propagację, więc weryfikacja od razu po dodaniu rekordu może się nie powieść.

Krok 2: Ustaw rekordy MX dostawcy

Rekordy MX kierują pocztę domeny na serwery wybranego dostawcy. Dotychczasowe rekordy MX zastępujesz tymi, które poda Google lub Microsoft.

Uwaga

Wartości rekordów MX, SPF i DKIM bierz zawsze z panelu swojego dostawcy, bo to on jest źródłem aktualnych danych, a Microsoft 365 generuje część rekordów indywidualnie dla Twojej domeny. Poniższe przykłady pokazują typowy układ, ale przed wpisaniem porównaj je z tym, co wyświetla panel Google lub Microsoft.

Google Workspace

Google korzysta zwykle z jednego rekordu MX:

smtp.google.com   priorytet 1

Jeśli panel Google pokazuje starszy zestaw kilku rekordów (aspmx.l.google.com i kolejne z różnymi priorytetami), wpisz dokładnie te, które wyświetla.

Microsoft 365

Microsoft 365 podaje jeden rekord MX z wartością wygenerowaną dla Twojej domeny, w formacie:

twojadomena-pl.mail.protection.outlook.com   priorytet 0

Skopiuj dokładną wartość z panelu Microsoft 365, bo zawiera ona nazwę Twojej domeny i jest dla niej unikalna.

Krok 3: Dodaj SPF, DKIM i pozostałe rekordy

Same rekordy MX kierują pocztę, ale o tym, czy wiadomości docierają bez lądowania w spamie, decydują też SPF i DKIM. Znaczenie tych rekordów wyjaśniamy w artykule o poczcie, która dochodzi.

  • SPF (rekord TXT): wpisz wartość dostawcy. Dla Google to include:_spf.google.com, dla Microsoft 365 include:spf.protection.outlook.com. Pamiętaj, że na domenę przypada jeden rekord SPF, więc jeśli już istnieje, dopisz wartość do niego, np. v=spf1 include:_spf.google.com ~all.
  • DKIM: włącz go w panelu dostawcy i dodaj wskazane przez niego rekordy. Google i Microsoft 365 udostępniają DKIM w postaci rekordów CNAME, które kopiujesz do strefy DNS.
  • Autodiscover (tylko Microsoft 365): dodaj rekord CNAME autodiscover wskazujący na autodiscover.outlook.com, dzięki czemu programy pocztowe same wykrywają ustawienia konta.

Wskazówka

Po skonfigurowaniu wszystkiego sprawdź poprawność SPF i DKIM, wysyłając testową wiadomość przez mail-tester.com i przeglądając raport.

Krok 4: Poczekaj na propagację i przetestuj

Zmiany w DNS rozchodzą się po internecie do 24 godzin. W tym czasie poczta może działać niestabilnie, bo część serwerów widzi już nowe rekordy, a część jeszcze stare. To normalne i mija samoczynnie.

Po propagacji wyślij wiadomość testową na adres w domenie i z niego, żeby sprawdzić, czy poczta dochodzi w obie strony.

Najczęstsze pytania

Czy strona przestanie działać po przekierowaniu poczty?

Nie. Pocztę i stronę kierują różne rekordy. Zmieniasz tylko rekordy MX (oraz SPF i DKIM) dotyczące poczty, a rekord A obsługujący stronę zostaje bez zmian, więc witryna działa dalej.

Mam już skrzynki na webh, czy muszę je usuwać?

Do przekierowania poczty na zewnętrznego dostawcę wystarczy ustawić jego rekordy MX, SPF i DKIM w strefie DNS. Decyduje konfiguracja DNS, więc pocztę zaczynają obsługiwać serwery Google lub Microsoft zgodnie z wpisanymi rekordami.

Poczta nie dochodzi mimo ustawionych rekordów MX

Najczęściej trwa jeszcze propagacja (do 24 godzin) albo rekordy zostały dodane w innym miejscu, niż domena faktycznie korzysta z DNS. Sprawdź, czy strefę obsługuje webh, czy zewnętrzny operator, i czy wartości MX, SPF oraz DKIM zgadzają się z tym, co pokazuje panel dostawcy.

Czy mogę mieć część skrzynek na webh, a część w Google lub Microsoft?

Rekordy MX kierują całą pocztę domeny do jednego zestawu serwerów, więc poczta tej domeny trafia tam, gdzie wskazują rekordy MX. Jeśli potrzebujesz bardziej złożonego układu, opisz go w zgłoszeniu, a podpowiemy rozwiązanie.

Powiązane artykuły